Générateur de liste marketing Vidéo tutoriel

Générateur de liste

Type de liste / Limiter les résultats À

Liste filtrée

Si vous laissez l'un de ces champs vide, le filtre ne sera pas appliqué et la liste ne sera pas affectée par la catégorisation particulière de ce filtre.

Certains des filtres ont un effet directement la liste sélectionnable des options au sein des autres filtres. Par exemple, leVendeursélection influencera le disponibleProgrammes acheteurs fréquentsetOffresoptions. Afin de générer lePoinçons restantschamp, unProgramme d'acheteur fréquentdevra être sélectionné.

Liste manuelle

Limiter les résultats À

Ici, vous pouvez sélectionner un nombre maximum de clients que vous souhaitez apparaître sur votre liste générée en fonction des statistiques VIP que vous choisissez. Si vous sélectionnez Top 150, cela générera un nouveau champ où vous pourrez choisir ce que vous voulez être à la base de déterminer ce Top 150.

1. Volume achat
   
2. Volume de rédemption
   
3. Points
   
4. Visites
   

Suggestions de campagne- Cette option filtre est ÉNORME si vous souhaitiez un moyen d'identifier rapidement vos "VIP Super Awesome Clients". Cela vous aidera à générer une liste de clients qui sont très probablement avec vous depuis le tout début et qui se sont développés pour devenir vos fidèles habitués. Ces listes sont géniales à associer à une simple Campagne "Merci d'être génial" où vous les remercie d'être si pendant super. Ils peuvent également être associés à un "Merci d'être génial et voici un spécialMa promotionpour vous" Faites campagne si vous vous sentez généreux et souhaitez récompenser leur loyauté par un cadeau.

Achats

Vendeur

Programmes acheteurs fréquents

Si vous êtes abonné àProgrammes personnalisésils seront énumérés ici également. Le programme que j'ai choisi dans l'image d'exemple ci-dessus est le Custom Frequent Bather Program de notre boutique de démonstration.

Conseil- Sélection d'un spécifiqueProgramme d'acheteur fréquentà partir de ce menu filtre générera un nouveau menu filtre ci-dessous appeléPoinçons restants. Ces deux filtres lorsqu'ils sont associés créent un outil d'inventaire fantastique. Il générera une liste de rachats imminents afin que vous puissiez vous assurer de mettre à jour votre inventaire pour accommoder les rachats. De plus, utilisez ces listes pour envoyer des mots d'encouragement à ces clients qui sont près de remplir leurs cartes.

Suggestions de campagne- Une liste des clients participant à un Programme d'acheteur fréquent spécifique peut être utilisée pour envoyer des annonces d'ajouts de produits, une annonce d'Offre ou un programme secondaire qui complète le programme auquel ils participent. Vous pouvez également utiliser cette liste pour informer vos clients des modifications apportées à un programme dans votre boutique. Il peut même être utilisé pour faire savoir à vos clients quand votre représentant de marque sera en ville distribuant des goodies!

Poinçons restants

Suggestion de campagne- Il est particulièrement formidable d'associer unPatchs restants / Programme d'acheteur fréquentliste filtrée avec unCampagneannonce pour une Offre correspondant au programme Vendeur le client est proche de compléter. Surtout si cette Offre récompense un bien gratuit ou une réduction pour un achat d'article qui rapprocherait votre client de compléter sa carte acheteur fréquente. De cette façon, ils peuvent obtenir un article promotionnel gratuit pour leur achat final acheteur complétant ainsi leur carte afin de pouvoir ensuite obtenir leur sac gratuit tant attendu. Cela enthousiasmera sûrement vos clients et ils seront ravis que vous le leur ayez souligné. Si une Campagne comme celle-ci vous intéresse vous suivez cecilead (lien vers l'exemple)pour apprendre à le mettre en place.

Offres

"Produits pour animaux de compagnie - Toutes les offres" -ou- "Produits pour animaux de compagnie - Suppléments"

Suggestion de campagne- C'est une excellente liste à générer si vous souhaitez envoyer des annonces mensuelles à vos clients que vous savez attendent anxieusement de savoir quels seront vos prochains mois Offres.

Programmes d'adoption d'animaux

Conseil :Vous pouvez utiliser une liste de "Tout programme d'adoption" destinataires d'envoyer des messages amicaux "checking" pour voir comment va leur animal de compagnie dans sa nouvelle maison. Vous pouvez également associer un "Tout programme d'adoption" filtre avec un "Filtre d'animaux > Chien" et leur souhaitez unHappy Dogust 1er - qui est l'anniversaire universeldes chiens d'abri.

Volume de rédemption

Si vous filtrez selonPlus que/égal à > 6 Rachats > Au cours des 12 derniers moisvous généreriez une Liste des clients ayant échangé au moins 6 cartes ou plus au cours des 12 derniers mois. Si vous n'avez pas d'autreAchatchamps sélectionnés ce filtre référenceratousAcheteur fréquent, offres et échanges de programmes personnalisés dans votre magasin. Vous pouvez appliquer un spécifiqueVendeur,Programme des acheteurs fréquents,ouOffrepour créer une Liste plus spécifique.

Si vous filtrez selonMoins que/égal à> 6 Rachats > Au cours des 12 derniers moisvous généreriez une Liste des clients ayant échangé au plus très 6 cartes ou moins au cours des 12 derniers mois.Les clients ayant échangé zéro carte seraient inclus sur cette Liste.Si vous n'avez pas d'autreAchatchamps sélectionnés ce filtre référenceratousAcheteur fréquent, offres et échanges de programmes personnalisés dans votre magasin. Vous pouvez appliquer un spécifiqueVendeur,Programme d'acheteur fréquentouOffrepour créer une Liste plus spécifique.

Conseils- Ce filtre est excellent à appliquer aux Listes si vous souhaitez trouver vos clients VIP qui échangent des cartes sur une base plus fréquente ou quels clients doivent encore remplir / tardent à compléter des cartes. Une Liste d'échange spécifique Vendeur est utile à générer et à partager avec vos représentants fournisseurs.

Visites de magasin

Ces champs peuvent être utilisés pour générer des listes en fonction de la fréquence ou de l'infréquence que vos clients viennent visiter votre boutique pour acheter des produits dans Astro.

Il existe un champ qui peut être utilisé pour suivre soit celui d'un clientDernière visiteou leur mêmePremière visite. C'est un excellent outil lorsque vous voulez voir quels clients reviennent à plusieurs reprises tous les 30, 60 ou 90 jours, ou si vous souhaitez voir quels clients débutent dans un programme particulier.

Si vous êtes plus intéressé par leNombre de Visites,il existe un champ où vous pouvez suivre Greater Than ou Moins d'un nombre déterminé de visites. Cela générera des listes qui référencent le volume global de visites d'un client. C'est une excellente liste à générer si vous aimeriez voir qui a le plus visité votre magasin, ou si vous voulez voir qui a besoin de plus d'incitation donc ils s'arrêteront et visiteront plus souvent.

Enfin il existe un domaine qui vous aidera à générer une liste de clients qui sontÉligible à un échange d'acheteur fréquentmais ils n'ont pas encore racheté leur récompense. C'est un outil incroyable à utiliser si vous voulez vous assurer que vos clients savent qu'ils ont un produit gratuit disponible pour l'échange.

Dernière visite

Ce menu déroulant énumérera spécifiqueVisitez Cadres temporelles. Il existe deux types de Cadres temporelles énumérées: X Jours DepuisDernierAchat ou X jours depuisD'abordachat.Dernier achatvous donne des options de 30, 60 ou 90 Jours.Premier achata 15, 30, 45, 60 comme options disponibles. Ces filtres référenceront toutes les cartes, échangées et non rachetées.

Conseil-DernierL'achat est un outil utile lorsque vous essayez de déterminer les clients perdus. C'est aussi une excellente liste à générer si vous voulez avoir une bonne idée du nombre de clients qui reviennent à plusieurs reprises tous les X-days, et qui sont ces clients répétés.

Conseil- D'abordL'achat est un outil utile lorsque vous souhaitez accueillir des clients dans votre magasin ou dans un programme particulier.

Nombre de Visites

Ce champ vous aidera à compiler une liste de clients en fonction du nombre de fois qu'ils ont visité votre boutique dans l'ensemble. Il existe deux options:Plus que/égal àouMoins que/égal à. Ensuite, il y a un champ où vous pouvez entrer soit votre numéro de base, soit votre nombre maximum en fonction du filtre que vous avez choisi.

Conseils - Grand queest une excellente option si vous souhaitez compiler une liste de clients qui sont vos visiteurs les plus fréquents. Selon le nombre que vous choisissez comme nombre minimum de visites cette liste inclura très probablement vos clients qui ont soit fait leurs achats avec vous le plus longtemps et / ou sont vos fidèles habitués. Si vous cherchez un moyen d'identifier votre Top 50 des clients alors coupler ce filtre avec leLimiter les résultats à : Top 50filtre avecBasé sur le volume d'achatsélectionné fera sûrement l'affaire. Une fois que vous avez votre liste en main vous pouvez créer unTag personnaliséappelé "Top 50" ou "[insérer le nom de l'animal de compagnie ici] Favoris" puis passez et étiqueter ces clients répertoriés afin que vous sachiez qui ils sont pendant la caisse.

Conseil - Moins queest une excellente option lorsque vous souhaitez compiler une liste de clients que vous ne voyez pas aussi souvent ou pourraient être nouveaux dans votre boutique. Ce sont des clients qui avec l'incitation appropriée pourraient devenir l'un de votre Top 100, voire l'un de vos Top 50 !

Éligible au rachat fréquent de l'acheteur

Ce filtre est idéal pour quand vous voulez rappeler à vos clients qu'ils ont un sac gratuit de quelque chose qui les attend. Plusieurs options vous avez plusieurs options: 10 Jours, 15 Jours, 25 Jours, 30 Jours, 45 Jours, 60 ou Plus vieux. Si vous associez ce filtre avec l'un ou l'autreVendeurfiltre ou leProgrammes acheteurs fréquentsfiltrer alors vous générerez une liste plus spécifique de clients.

Conseil- Si vous sélectionnez 30 jours ou Plus vieux alors vous générerez une liste de tous les clients ayant gagné un bien gratuit il y a au moins 30 jours mais ils ne sont pas encore passés pour l'échanger. Vous êtes le meilleur juge de la fréquence à laquelle un client peut venir acheter sa nourriture. Cependant, la moyenne par client est d'un sac par mois. S'ils ont effectivement oublié leur sac gratuit sur leur compte, ça ne peut pas faire de mal de le leur rappeler!

Suggestion de campagne- C'est une excellente liste à associer à un simpleCampagne rapiderappelant à vos clients de s'arrêter pour leur bien gratuit, mais c'est aussi une excellente liste à associer à une campagne annonçant vos Offres pour le mois.

Points de fidélité

Cette section n'est pertinente que si vous avezPoints de fidélitéactivé sur votre compte. Vous pouvez utiliser ce filtre pour compiler des listes de vos clients participant à votre programme Points de fidélité. Le premier domaine aidera à identifier vos clients avec suffisamment de points et sontÉligible à une rédemption de fidélité. Le deuxième champ vous aidera à compiler une liste basée sur le nombre dePoints de fidélitévos clients ont actuellement.

Éligible à la rédemption de loyauté

Ce filtre est excellent si vous voulez un moyen de rappeler ou d'aviser vos clients qu'ils sont admissibles à échanger une récompense de points. Les options du menu déroulant incluront toutes vos Récompenses Points qui sont actuellement Actives. Si vous ne voyez pas l'une de vos Récompenses Points répertoriées vérifiez votre Programme de points pour vous assurer que la Récompense des points manquants est Active.

Conseils- Cette liste peut être utile si vous souhaitez un moyen de voir combien de clients à un moment donné sont admissibles à un échange. Cela peut vous aider à surveiller la participation de votre programme et à vous assurer que vous n'êtes pas trop généreux avec vos récompenses. En outre, il peut vous préparer s'il semble que beaucoup de clients échangeront une Récompense de Points dans un proche avenir.

Suggestion de campagne- L'évidence ici est d'associer cette liste à une campagne de rappel pour faire savoir à vos clients qu'ils sont éligibles à une Récompense Points. Puisque vous leur rappelez de passer et d'obtenir quelque chose gratuitement ou à rabais ce serait également une bonne liste à associer avec quelques infos sur vos Offres mensuelles ou une autre affaire passionnante que vous avez en cours à votre magasin. Ensuite, ils obtiennent non seulement leur récompense Points très attendue, mais ils peuvent également profiter du bénéfice d'une promotion spéciale.

Points de fidélité

Conseils - Grand queva être votre go pour filtrer quand vous voulez déterminer qui sont vos principaux gagnants de points. Il est particulièrement génial à utiliser si vous souhaitez déterminer combien de clients s'accrochent à leurs points pour arriver à vos principales Récompenses et combien dépensent leurs points dès qu'ils sont admissibles à l'une de vos Récompenses de base. Par exemple, si vous avez une Récompense de base qui nécessite 500pts et que votre Récompense supérieure nécessite 1000pts alors vous pouvez générer une liste qui est supérieure à/ égale à 500 pour voir qui travaille très probablement à gagner la grande Récompense.

Conseils - Moins queest utile lorsque vous souhaitez avertir vos clients qui sont près d'échanger une Récompense, ou si vous souhaitez envoyer des courriels d'enregistrement pour les encourager à magasiner et à gagner des points. Imaginons que votre Récompense minimum Points est évalué à 500pts. Si vous créez une liste de clients qui ont 499 points ou moins alors vous pouvez leur envoyer une campagne d'encouragement qui présente les Récompenses qu'ils doivent attendre avec impatience une fois qu'ils ont atteint l'exigence de points.

Filtres de téléphone portable

Conseils- Cette liste vous sera utile lorsque vous voudrez voir combien de vos clients ont un numéro de téléphone sur leur compte et auront donc la possibilité de recevoir du texte s'ils décident d'opter. Si vous n'aviez pas pensé collecter des numéros de téléphone dans le passé cette liste vous aidera à voir les progrès que vous avez réalisés pendant que vous construisez votre base de données de téléphonie mobile.

Suggestion de campagne- Si vous ne faites que mettre votre Marketing Suite opérationnelle et que vous voulez un moyen rapide de faire savoir à vos clients qu'ils auront la possibilité d'opter pour des alertes SMS, alors cette liste est un excellent point de départ. Tant qu'ils ont également une adresse e-mail associée à leur compte, ou que l'Appro Mobile Application gratuite téléchargée, vous pourrez leur envoyer une campagne de style d'annonce pour leur faire savoir que vous avez un nouveau moyen rapide de l'éclair de leur faire savoir quand des trucs cool descendent dans votre magasin. Assurez-vous de leur faire savoir qu'ils devront vous dire qu'ils optent dans la prochaine fois qu'ils visiteront votre magasin.

Comme vous l'avez peut-être déjà appris, un clientdoitopter afin de recevoir la messagerie texte, ilsdoitvous indiquer en personne afin que vous puissiez mettre à jour leur compte Pet Owner en conséquence. Vous pouvezopter un détaillant dans la messagerie textetout en les vérifiant dans Astro.

Ce filtre comporte deux options:A opté DansouN'a pas opté Dans.

Conseils- Si vous allez utiliser SMS Text pour communiquer avec vos clients vous voudrez certainement créer une Liste pourA opté Dans. Cette liste vous indiquera le nombre exact de clients capables de recevoir des textes à un moment donné. Vous pouvez ensuite utiliser ce numéro pour évaluer ce que votreSolde de crédit minimum SMSet votreMontant de recharge SMS Montantdevrait être de s'assurer que chaque fois que vous rédigez un SMS Texte il est en mesure d'être envoyé tout de suite, Par exemple, si vous avez 423 clients sur votre liste Opt In alors il serait logique de fixer votre solde créditeur minimum à 500 et votre recharge de crédit montant à au moins 500. Ces paramètres peuvent être appliqués àConfiguration du textequi est logé au sein des Paramètres de votre Tableau de bord.

Conseil- Un bon objectif à avoir est de développer cette liste jusqu'à ce qu'elle inclue tous ou la plupart de vos clients. L'App est bénéfique à vos clients car elle leur permet de suivre leurs progrès de l'Acheteur fréquent et de leurs Points de fidélité en temps réel. Il répertorie et décrit toutes les Offres auxquelles vous êtes actuellement inscrit, il leur donne un endroit pour garder les informations de leur compte à jour, et ils peuvent recevoir des Notifications Push de votre part via celui-ci.

Filtres Tag Filtres

Conseils- Ces Tags sont non seulement utiles tout en consultant un client puisqu'elles peuvent être utilisées pour aider à identifier des groupes spécifiques de clients qui peuvent avoir des avantages spéciaux ou nécessiter une attention particulière, mais elles vous permettent également de créer des Listes personnalisées très spécifiques en fonction de vos propres catégories de clients.

Suggestions de campagne- Si vous avez un événement dans votre magasin où vous avez des clients entrant pour gagner Free Food, ou une autre récompense interne laTags clientsjumelé àMes promotionsvient super pratique. Une fois que vous avez vos gagnants vous pouvez Tag leurs comptes Pet Owner, puis compiler une liste en utilisant le filtre Customer Tags, puis construire unMa promotioncampagne et envoyez-la à vos gagnants. Il n'est pas nécessaire de faire un Programme Personnalisé spécial ou une Offre, et la meilleure partie est la Ma Promotion est super facile à échanger et impossible à manquer.

Filtres pour animaux de compagnie

Conseils- Avez-vous souhaité agrandir votre section nourriture/approvisionnement pour chats, ou ajouter un nouvel aliment pour les petits animaux à votre inventaire ? Générer certaines listes de types de animaux peut être exactement ce dont vous avez besoin pour déterminer si vous avez une clientèle qui apprécierait ces extensions ou nouveaux ajouts. Essayez de votre mieux pour ajouter tous les animaux de compagnie de votre client à son compte. Ils apprécieront votre attention à ces détails et votre désir de vous assurer que tous leurs animaux de compagnie sont adéquatement représentés à votre magasin.

Suggestion de campagne- Une Liste spécifique au Type d'animal serait utile lorsque vous voudriez, par exemple, parler à tous les clients de votre chat d'une nouvelle portée de chat que vous avez décidé d'apporter dans votre magasin, ou parlez à tous vos clients chiens d'une nouvelle ligne de jouets que vous avez ajoutée. Les campagnes qui s'adressent, mentionnent ou sont orientées spécifiquement à l'animal de compagnie du client ont tendance à être satisfaites avec une réponse plus positive par le propriétaire de l'animal. Ils sont plus susceptibles d'ouvrir/lire/cliquer sur ce type de campagnes.

Age des animaux

Conseils- Ce genre de liste peut être utile lorsque vous voulez voir combien de jeunes animaux de compagnie ont des propriétaires qui font du shopping avec vous. Un affichage avec des articles Nouveau Chiot et Nouveau chaton serait un excellent ajout à votre magasin si vous voyez un pic chez les jeunes animaux de compagnie. Tout comme un affichage qui met l'accent sur Joint Health and CBD Supplements serait génial si vous voyez que vos listes seniors s'allongent.

Suggestions de campagne- Si vous remarquez que vous avez une nouvelle Offre mensuelle à venir qui, selon vous, serait parfaite pour un jeune animal de compagnie, ou une autre qui serait idéale pour un animal de compagnie plus âgé, alors envoyez unCampagne d'offre rapideà la liste appropriée Young Pet ou Senior Pet.

Animaux de compagnie Anniversaire

Suggestions de campagne-Joyeux anniversaire Mes Promotions ! (lien vers l'exemple)Ceux-ci sont tellement amusants à faire. A vous de décider si vous souhaitez envoyer ceux-ci en utilisant unLe mois prochainliste ou aCe mois-cilistez, jouez autour et voyez lequel obtient une meilleure réponse. Vous pourriez également envoyer la Ma promotion en utilisant unLe mois prochainliste ensuite envoyer une Campagne rapide pour rappel en utilisant unCe mois-ciliste. Les anniversaires pour animaux de compagnie sont un gros problème comme nous le savons tous. Offrir aux animaux de votre client quelque chose de gentil pour son anniversaire est sûr d'être apprécié et de garantir une Visite d'anniversaire afin qu'ils puissent faire le plein de cadeaux et de friandises. Certains cadeaux d'anniversaire populaires comprennent: un biscuit de boulangerie décorée gratuit, un rabais de 10% sur un jouet ou un traitement emballé, un sac Goodie plein d'échantillons, 5 $ de rabais sur tout achat, et ainsi de suite, plus il est créatif mieux c'est!

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