Commenter sur les médias sociaux
Qu'est-ce que le commentaire sur les médias sociaux ?
Commenter est le "social" dans les médias sociaux".
C'est la forme principale d'interaction que les individus et les marques ont sur les plateformes sociales.
Pourquoi le commentaire sur les médias sociaux est-il important?
Commenter sur les médias sociaux est un moyen rapide de montrer à vos clients que vous écoutez.
Chaque fois que quelqu'un vous mentionne dans un post sur social, il suffit de prendre les deux minutes supplémentaires pour dire quelque chose d'intéressant ou de sens.
Commenter est la voix et la personnalité derrière votre marque.
Les clients aiment votre marque, alors quand ils vous crient - criez en arrière!
Voyons comment commenter les médias sociaux.
Commentaire sur Facebook
Chaque publication Facebook a cette option de commentaire.
Donc, lorsque vous êtes informé que vous avez été mentionné dans un article, vous devriez:
- Aimer/ Aimer ce post
- Dites quelque chose de retour !
Si vous avez du mal à trouver des choses à dire, gardez-le simple.
- Dites toujours "S'il vous plaît" et "Merci"
- Dis quelque chose sur leur animal de compagnie, nous aimons tous ça
- Mentionnez une interaction passée
- Invitez-les à nouveau dans votre magasin
- Plus important encore - dire quelque chose!
C'est aussi un endroit idéal pour marquer et mentionner tous ceux qui aimeraient voir ce post! tapez simplement "@" suivi par la personne ou l'entreprise que vous souhaitez marquer.
*Pour plus d'informations surTagging, consultez notre article ici!
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